迅速且つ丁寧な梱包で大満足です。丈の長い商品を多くお願いします。
迅速な対応で良かったです。かわいいブラに当たって良かったです。
注文してすぐ届いて、丁寧な梱包していて良かったです。
注文からの迅速な対応有り難うございます
又利用したいです。有難うございました。
会社対応が電話してみて初めてわかった！！
本当に最悪。。。返品は無料ではなく有料！！
そして、電話での対応が本当に悪い。
初めてショップの評価みたけど、やっぱり同じ事をされてる人や思ってる人がいたんだなーと実感なので記入します
今回、カラコンの色を間違って
交換するようにメールしたら返ってこないし。
一週程してたら電話きたけど、その時には既に一週間経過....
「商品到着から一週間の期限がきれてる為。未開封でも交換できない！メールはこちらは返している。メールの設定でこちらが送ってないようにされてるのでは？？電話をしてもらえれば良かったのですが」との事。
そちらの営業時間21時までみたいですが
こっちも仕事をしてる為電話ができない場合もありますよね？
メールも送ってるわけだし。
なのに返品、交換できない！の一点張り！！
あげくの果てに
『契約以外の事ができきかねます。今後のお取引をご遠慮していただく事になります。』と言われ。
腹が立った！！
客商売ですよね？
お客様の意見は聞かないのに、そちらの契約ばかりを話されても。。しかも、契約何処に書いてあるかわからないです。
他のお客様だって、こちらの会社の契約に目をとおしてる人もすくないと思います。
お客だって、仕事やら家庭やらで
そちらの会社の営業時間に電話をするのは大変です。だからメールを送った訳なのに。。そちらとの連絡が取れるように努力をしないお客が悪いと言わんばかりに、メールが返ってこなければ、そちらから電話をするべきとの事でした。
『交換返品手数料も650円。。。かかる』
そうゆうのもわかりやすく記載しといた方がいいですよ。
今後、購入できないようなので！！
だったら交換手数料払って交換すると言う形になりました
こちらに書いて申し訳ないですが
支払いをコンビニ後払いにしたんですが、請求書が届くのにかなり時間かかったのが残念でした。
同じ後払いした商品は3日ほどで請求書きました。
すみません。
綺麗なドレスが手頃なお値段で売っていると思います(^ ^)
このお値段で、このドレス？！安い‼って物多いですよね(^ ^)〜
娘に購入しましたが、次は私のも購入したいと思います(^.^)
何回も着払い、手数料無料で返品交換をして頂きました。何着も試着し、お気に入りの一品に出会えました！
かなり太めのサイズですが、デザイン次第で、全く違って見えるんですね。驚きです。返品交換無料は、かなりお得だと思います。お気に入りの一品に出会えます！
福袋商品の不良品だったのですが駄目元で交換依頼をした所、直ぐに対応して下さり別の商品を送って下さいました。逆に申し訳なかったです。信頼出来るショップです。
