少し残念でした、次に。期待します。うりきれがおおくて、ざんねんです
妻のなのでわかりませんけど、良かったぽいです。
コンサートの為にMを購入しました。随分丈が長かったけれど、前を三角にカットして後ろはトレーンとしてそのままにしてみましたが、割とクルクルと動く時にも裾を踏むことなく綺麗に着ることが出来て良かったです。ただ、胸の部分の沢山のフリルが重いので、少しづつ下がって来るのを曲間で何度も上げなければいけないのは若干困って暫く使っていませんが、次回は透明な肩紐を縫い付けて着ようと思います。
友人の結婚式のため、ワインの3Lを購入しました。普段の服は上半身はものによっては2LだけどLでもいけるくらい、でもお尻が大きいのでスーツなんかは15号。ですが着てみると凄く大きくて余計に太って見えました。色味もワインというよりは結構鮮やかな赤でした。だけどそんなに派手ではないし、素材も軽いので問題はなさそうです。でもやっぱりサイズ感がどうしても気になったため、L−XLサイズに交換してもらいます。
到着が早くて大変良かったのですが、到着日時のお知らせがなかった点は事前にお知らせがあった方が助かりますね。
梱包はシワもなくすぐに着れる状態でした。
会社対応が電話してみて初めてわかった!!
本当に最悪。。。返品は無料ではなく有料!!
そして、電話での対応が本当に悪い。
初めてショップの評価みたけど、やっぱり同じ事をされてる人や思ってる人がいたんだなーと実感なので記入します
今回、カラコンの色を間違って
交換するようにメールしたら返ってこないし。
一週程してたら電話きたけど、その時には既に一週間経過....
「商品到着から一週間の期限がきれてる為。未開封でも交換できない!メールはこちらは返している。メールの設定でこちらが送ってないようにされてるのでは??電話をしてもらえれば良かったのですが」との事。
そちらの営業時間21時までみたいですが
こっちも仕事をしてる為電話ができない場合もありますよね?
メールも送ってるわけだし。
なのに返品、交換できない!の一点張り!!
あげくの果てに
『契約以外の事ができきかねます。今後のお取引をご遠慮していただく事になります。』と言われ。
腹が立った!!
客商売ですよね?
お客様の意見は聞かないのに、そちらの契約ばかりを話されても。。しかも、契約何処に書いてあるかわからないです。
他のお客様だって、こちらの会社の契約に目をとおしてる人もすくないと思います。
お客だって、仕事やら家庭やらで
そちらの会社の営業時間に電話をするのは大変です。だからメールを送った訳なのに。。そちらとの連絡が取れるように努力をしないお客が悪いと言わんばかりに、メールが返ってこなければ、そちらから電話をするべきとの事でした。
『交換返品手数料も650円。。。かかる』
そうゆうのもわかりやすく記載しといた方がいいですよ。
今後、購入できないようなので!!
だったら交換手数料払って交換すると言う形になりました
